Stornierungsbedingungen – Ferienhaus Woudzicht
1. Buchungen über externe Plattformen (Airbnb, Booking.com, Natuurhuisje.nl usw.)
Für Buchungen über externe Plattformen gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Plattform. Diese können je nach Anbieter variieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Plattform, über die Sie gebucht haben.
2. Direktbuchungen bei Woudzicht
Für Buchungen, die direkt über uns (per E-Mail oder Telefon) erfolgen, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Stornierung bis 30 Tage vor Anreise
Bei einer Stornierung bis 30 Tage vor Anreise fallen keine Kosten an. Sie erhalten den vollen Betrag (abzüglich etwaiger Bearbeitungs- und Verwaltungsgebühren) zurück.
Stornierung zwischen 30 und 14 Tagen vor Anreise
Wir berechnen 50 % des gesamten Buchungsbetrags.
Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise oder bei Nichterscheinen
In diesem Fall sind wir gezwungen, 100 % des Buchungsbetrages in Rechnung zu stellen.
3. Reiserücktrittsversicherung
Wir empfehlen Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung bei Ihrem Versicherer abzuschließen. So sind Sie gegen unerwartete Ereignisse abgesichert, die zur Stornierung Ihrer Reise führen können. Diese Versicherung kann oft beim Abschluss einer Reiseversicherung mitgebucht werden.
4. Besondere Umstände
In Ausnahmefällen nachweisbarer höherer Gewalt (z. B. plötzlicher Krankenhausaufenthalt oder schwerwiegender Notfall) kann nach Absprache von den Standard-Stornierungsbedingungen abgewichen werden. Dies liegt im alleinigen Ermessen des Vermieters.
Ein Kulanzantrag muss grundsätzlich schriftlich und mit Begründung eingereicht werden.